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FAQ
FAQ - bvN
  • APÓS EFETUAR O PAGAMENTO, O QUE DEVO FAZER?"
    R: Após efetuar a compra de qualquer item na loja, preencha o formulário de compra no link https://brasilvidanova.com/formulario . Após preenchimento deste formulário, aguarde até uma resposta de nossa equipe ou até que seu item seja entregue in-game. Verifique também a caixa de entrada por uma mensagem de email de confirmação de pagamento. Após o preenchimento do formulário, temos a responsabilidade de entregar o benefício em um prazo de até 24 horas úteis. Resposta de Mads "Dono/Fundador".
  • QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NAS COMPRAS?
    R: Em nosso site todas as compras são intermediadas pelo Mercado Pago. As formas de pagamento possíveis são: - Boleto, - Cartão de crédito, - Saldo Mercado Pago, - Transferência bancária, - PIX, - Picpay. Lembrando que as opções de 'Saldo Mercado Pago', 'Cartão de Crédito' e PIX geralmente são aprovadas em menos de 1 hora útil. Já as demais opções podem levar até 3 dias úteis para serem aprovadas, mas não se preocupe, após a compra, basta enviar uma foto ou print screen LEGÍVEL do comprovante de pagamento que nós podemos entregar a compra antes de ser aprovada. Resposta de Mads "Dono/Fundador".
  • ONDE EU POSSO CONSEGUIR UM CUPOM DE DESCONTO?
    R: Cupons são gerados em duas ocasiões, em datas especiais ou para parceiros do servidor. Fique de olho no chat do servidor ou em postagens no Discord para ficar por dentro de novos cupons de desconto em nossa loja virtual. Resposta de Mads "Dono/Fundador".
  • COMO SE TORNAR PARCEIRO DO SERVIDOR?
    R: Para se tornar um parceiro do servidor é preciso que você tenha um certo número de seguidores em redes sociais ou plataformas de vídeo stream. Caso você seja um influênciador digital, entre em contato com Donos/Fundador no Discord para conversarem sobre benefícios e recompensas para promoção do servidor Brasil Vida Nova em mídias sociais. Resposta de Mads "Dono/Fundador".
  • COMO SE TORNAR UM ADMINISTRADOR BvN?
    R: Exisistem duas formas de se tornar um administrador no servidor Brasil Vida Nova. Primeiro método: Por mérito, conquiste a confiança de administradores e Donos mostrando seu interesse em ajudar os jogadores e aguarde até que os donos convoquem testes e avaliações para que você se torne um administrador. Este método é um pouco mais devagar, porém o resultado é satisfatório, já que você permanecerá na Staff por tempo indeterminado enquanto você demonstrar desempenho ao suporte dos jogadores. Segundo método: Comprar em nossa loja online é o meio mais rápido de adquirir um cargo de administrador no Brasil Vida Nova, o plano de 'ADM SÓCIO' é mensal, ou seja, ele tem a duração de 30 dias. Mas não desanime, caso você seja esforçado em seus deveres como administrador, é possível que haja um avaliação em sua conduta por parte dos Donos, consequentemente abrindo uma vaga para que você seja promovido para um cargo de administrador por tempo indeterminado, basta cumprir as metas e não burlar regras que causem prejuízo à jogabilidade do servidor. Resposta de Mads "Dono/Fundador".
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